スタッフ紹介

スタッフからのメッセージ

保険は形のない見えないものなので、お客様から「信用・信頼」をいただけるかどうかが鍵になります。
取り扱うことが多い交通事故の案件は、相手が存在することもあり、特にスピーディーな解決ができるよう取り組んでいます。
ただでさえ事故に遭遇して不安を抱えているお客様にとっては、短期間での解決こそ、余計なストレスを感じずにいられる最良の手段だと思います。
保険の営業マンを長く続けていますが、お客様の「時間をいただく」という意識を常に持ち、時間を守る、言葉遣いを丁寧に、常に笑顔を忘れずという「基本」は大切にしています。

平日は常に街を飛び回って働いていますので、その反動か、休日は家でのんびりと過ごすことが多いです。
最近は、もっぱらNetflixで映画やアニメを鑑賞して、楽しんでいます。

私を信頼して、長いお付き合いを続けてくださるお客様がたくさんいらっしゃいます。
感謝の気持ちを忘れることなく、これからも質の高い仕事を続けていきたいと思っています。

スタッフからのメッセージ

保険の仕事を始める前は、結婚式場で仕事をしていました。
もちろん、そのころは保険について何も知らず、親にまかせっきりにしていましたが、縁あって、保険を販売することになりいろいろと勉強しました。
知れば知るほど、保険というのは本当に難しい商品だなと感じています。
そういった商品をできるだけわかりやすく、簡潔に、しかし重要なことについてはきちんとお伝えできるよう心掛けています。

相田みつをさんの「やれなかったのではないんだな。やらなかったんだな」という言葉が好きです。すぐに気を抜いてしまう自分への戒めとして、うまくいかなかったときなどに思い出すようにしています。

お客様がいろいろなことで困っている時に、相談相手として選んでいただけるようにこれからも頑張っていきたいと思います。

スタッフからのメッセージ

実家の両親が弊社会長の顧客としてお世話になっていた縁で、こちらで働き始めました。
大学卒業後、業種はいろいろと変わりましたが、ずっと営業畑一筋で歩んでいます。
通常業務と並行して、損害保険を扱う日本生命様や、火災保険を扱うハウスメーカー様との協業事業も担当しており、忙しくも充実した毎日を送っています。

保険を一言で表すと「普段は全く必要がないけれど、もしもの時に頼れる存在」だと感じます。
お客様にとっては生活を守るための重要なツールですので、ご案内の際には専門用語をなるべく使わず、小学生にも分かる平易な言葉を使って、しっかりと保険の内容を理解していただけるように説明することを心がけています。

保険に関してだけではなく、会計や法律など新しい周辺知識をどんどん取り入れて、業務に活かしていこうと積極的に取り組んでいます。
将来的には、士業の資格にもチャレンジして、お客様の幅広いご要望に対応できる力を身につけていきたいと思っています。

スタッフからのメッセージ

保険は万が一の時にこそ頼りになるものです。
実際、多くの人がガンになるリスクを抱えていますし、車社会ですから自動車事故も多い。いざという時の「お金の問題」を解決するためにも保険は重要な役割を果たします。
困った時に「入っていて良かった〜」と実感するのが保険です。
一口に保険と言ってもたくさんの種類があります。重要なのは「お客様のニーズ」に合わせること。
お世話をさせていただいたお客様に頼られたり、喜ばれたりした時は、がんばって良かったなと思います。

子どもの育成会をきっかけとして、地域のボランティア活動やイベント・講演会のお手伝い、パトロール、ゴミ拾いなどに参加するようになりました。
真面目にがんばって生きている人が幸せになれる社会づくりに少しでも貢献できればと、地道に活動を続けています。

長い間、保険を継続していただいているお客様もたくさんいらっしゃいます。
これからも全力でサポートをさせていただきますので、よろしくお願いします。

スタッフからのメッセージ

保険業界で25年以上の経験があります。
「お客様にもしもの時の安心を与える」それが保険の最大の目的です。
自動車保険をメインに扱っていますが、事故の時ほど「ああ、保険に入っておいて良かった」と思うことはないかもしれません。
保険に携わる者として重要なのは、何度も何度も繰り返して確認することです。
書類に不備があってはいけません。一つ一つ丁寧に、1回では満足せず、何度も同じことを繰り返す。
新人でもベテランでも、その姿勢は変わりません。慎重であることに「やり過ぎ」はないと思います。
自動車事故、火災、怪我。万が一の時に保険金がしっかり出てくれると、本当に良かったなと感じます。

休日は、近場の名所と言われる場所を巡りながらドライブをすることが多いです。
毎日忙しい日々を送っていますが、時間ができたらぜひ読書をしたいと思います。司馬遼太郎などの歴史モノが好みです。

座右の銘は「禍福は糾える縄の如し」。
人間生きていれば、良いことも悪いこともあると前向きにとらえ、仕事に励んでいます。

スタッフからのメッセージ

商品の現物がないことが保険の難しさだと思います。言葉を使って分かりやすく、その保険の意義や価値をお客様にご説明し、理解をしていただく。それが保険営業マンの仕事です。
仕事をする上で心がけているのは「お客様の期待を裏切らない」ということ。信頼して、私に保険を任せてくださっているお客様の「もしもの時」にしっかりと正しい対処ができるように、日頃から準備を欠かしません。
群馬という土地柄か、自動車事故の案件を担当することも多いです。
私は、お客様と保険会社の仲介役として、事故の状況を正確に伝えたり、質問に回答したりとできるだけスムーズに解決できるよう努めます。
お客様にとって事故に関わってしまったことは残念ですが、示談が無事に終わり「ありがとう」と声をかけていただいた時は、お役に立ってよかったとホッとします。

趣味は低山ハイク。休みの日は近所を散歩したりと歩くことが好きなので、いつかハーフマラソンにチャレンジしてみたいと思っています。

スタッフからのメッセージ

事務と通訳を担当しています。
私自身、ブラジル出身でポルトガル語を話すことができます。
大泉町は外国人の方が多く、特にブラジルを中心に南米出身の方が来店されます。
日本語がうまく話せない方も多く、そういった皆様のお困りごとを解決してサポートできる準備がしっかりと整っている点は、弊社のストロングポイントだと感じます。
ペルーやボリビア出身のお客様はスペイン語を話されるので、今後はスペイン語にチャレンジしてさらに多くのお客様と話せるようになるのが目標です。

休日は子供と一緒に過ごすことが多く、海外ドラマを観たり、故郷ブラジルのお菓子を作ったりと家族で楽しんでいます。

外国出身の方にとっても車は生活必需品です。自動車保険について分からないことや不安なことがあれば、ぜひ私にご相談ください。窓口でお待ちしております。

スタッフからのメッセージ

あいおいニッセイ同和損害保険株式会社に勤務しておりましたが、弊社が総轄業務を開始したタイミングで、前職のスキルを活かして働きたいと入社しました。
スマホやドライブレコーダーなどデジタル技術の進歩は目覚ましく、保険業界や商品にも様々な変革が起きています。
自動車保険はもちろんですが、医療技術の進歩やお客様のニーズ、時代の変化によって医療保険なども大きく様変わりしつつあります。
止まることなく代わり続ける保険業界にあって、その速い流れについていくことが大変。
毎日スタッフ間で情報共有をしながら、勉強を続けています。

学生時代は英語系学部にいたこともあり、TOEICなど英語の資格にもう一度チャレンジしたいと思っています。
他にも、ホノルルマラソンや富士登山などやってみたいことがたくさんあります。

体を動かすことは好きなので、「健康第一」でがんばります！
当社に関わる皆様が笑顔で毎日を過ごせますように、精一杯サポートさせていただきます。

スタッフからのメッセージ

主にポルトガル語の通訳として、窓口にいらっしゃる外国出身のお客様を担当しています。
やはり自動車保険に関するご相談が一番多いです。
日本語が読めないと保険に関する詳しい内容も知ることができないので、ポルトガル語で分かりやすく、不慣れな方にも理解しやすいように説明することを心がけています。
万が一、事故の当事者になってしまったときは、代理店との対応を仲介し、事故の状況をなるべく正確に伝えるサポートをしています。
無事に問題が解決した時のお客様の満足そうな笑顔が好きです。
そういったお客様は、新しいお客様を紹介してくださることも多く、本当にありがたいです。

特技はどこでも寝られること。
最近は、キャンプにハマっていて、よく家族でキャンプ場に出かけて遊びます。もちろん、テントでもぐっすり寝られます。
次の目標は冬キャンをやってみること。
雪景色の中での雪中キャンプや薪ストーブなど、楽しみがいっぱいです。

スタッフからのメッセージ

事務全般を担当しています。
営業部には夫の北爪が在籍していまして、夫婦で勤務しています。
家に帰ったらなるべく仕事の話はしないようにしていますが、忙しい時期や急ぎの用事があると、どうしても家庭内で打ち合わせが始まってしまうので、ちょっと困りものですね。

保険は、万が一の時にお客様に安心を与えられるものだと思います。
保険の契約などに使う書類は本当に種類が多く、その内容に間違いがないか一つ一つ確認をしていく作業が一番大変です。
この仕事を始めてから、様々な最新技術が登場したり、スマートフォンが当たり前になったりと時代も保険も変わりましたが、お客様の選択肢もかなり増えたと感じます。
保険の種類が増えたり、内容が変わるとまた覚えることが出てくるのですが、お客様の安心のために丁寧なチェックを心がけていきたいです。

普段はフルタイムで働いていますので、お休みの日は家事と育児に全力投球。
生活のメリハリをつけて、どちらも万全にこなせるようがんばっていきます。

スタッフからのメッセージ

弊社営業の北爪が実家の保険を担当していまして、ちょうど転職を考えていた時に声をかけていただき、サービス業から保険業界へ飛び込みました。
主に保険代理店である自動車関連会社様を担当していますが、保険に関わることが初めて、営業の仕事が初めての初めて尽くしだったため、本当にゼロから勉強の日々でした。
保険とは「形のないお守り」みたいなものだと思います。私自身、保険のことはよく知らなかったので、自分自身の経験からお客様にとって役立つ商品を探したり、細かい内容についての説明の仕方を工夫したりと試行錯誤を繰り返しています。

忙しい毎日を送っていますが、休日は子どもがやっているサッカーの送り迎えや応援に出かけます。
今、ハマっているのが「飲むヨーグルト」。いろいろな商品を飲み比べしたり、期間限定の特別フレーバーを味わったりと楽しんでいます。
今まで一人で外食をしたこともありませんでしたが、この仕事を始めてから、おひとり様ランチにも慣れました。
今度はぜひ憧れの「ひとり焼肉」にチャレンジしてみたいと思っています！

スタッフからのメッセージ

信用金庫の職員から、保険代理店に転職いたしました。
私は館林出身で大泉や太田の土地勘はあまりないため、まずは知らない街で道を覚えながら、お客様の元へ通う日々を送りました。
保険はお客様を守る大切なもの。目に見えない商品ですが、どんな保険でどうやってお客様を守るのかを考えるのが私どもの重要な仕事です。
初めてお会いするお客様のお宅へうかがうことも多いので、事前に場所を確認し、訪問当日は予定時刻ぴったりにチャイムを押します。
担当としてご相談を承ることも増え、新型コロナウイルスに感染し自宅療養になってしまったお客様をサポートし、保険金請求がうまくいった時はとても喜んでいただけました。

趣味は年に一回のスキー。
日帰り温泉とラーメン、お蕎麦が好物です。
「ハコスカ」など、古い国産車が大好きで、よく愛好家の皆さんが公開している動画をYouTubeで観ています。

親切・笑顔・スピード感を大事にして、誠心誠意対応させていただきます。
これからもよろしくお願いいたします。

スタッフからのメッセージ

2022年4月入社の新人社員です。
都内の大学でコミュニティデザイン学科に所属し、地域社会学、コミュニティ形成やまちづくりの手法を学んでいました。
都内での就職を考えていましたが、地方には地方の良さがあるということに気が付き、地元群馬での就職を検討していた時にアルテ・ワンと出会いました。
地域に寄り添って貢献できる仕事をするという社長の考えに共感して入社を決め、今は事務スタッフとして働いています。
まだまだ勉強の毎日ですが、些細な質問にも丁寧に答えてくれる優しい先輩方に囲まれて、充実した日々を過ごしています。

趣味はアニメを観ること、アイドルの舞台やライブを観に行くことです。
最近は時間が足らず観きれないほどたくさんのアニメ作品が放送されているので、嬉しい悲鳴です。
学生時代に比べて本を読むことが少なくなってしまったので、時間を作って図書館に行き、何か面白そうな本を探して読んでみたいと思っています。

仕事に慣れてきた時期だからこそ「初心忘るべからず」の気持ちで、一つ一つの仕事を丁寧にこなしていきたいです。

スタッフからのメッセージ

2023年入社の新入社員です。
2年前に自動車保険に加入して実際に事故を経験したことがきっかけで、保険業に興味を持ち入社しました。保険は私たちの生活を守ってくれるものだと思っています。

仕事をする中で、自分の為になる勉強をすることができることや、素晴らしい職場環境で働けることが楽しいと感じています。

休日は映画を見たり、外食を楽しんだりすることが好きです。最近はジグソーパズルにはまっています。 今後は3000ピースのジグソーパズルにチャレンジしたいです。

英語が得意で、新しい語学も学んでみたいと思っています。ポルトガル語も英語も話せるので、日本語が苦手なお客様もぜひご相談ください。

スタッフからのメッセージ

2007年ニッセイ同和入社、あいおいニッセイ同和損害保険株式会社からの出向でアルテ・ワンに入社しました。
代理店さんやお客様からの「ありがとう」の声、どんなに小さいことでも感謝されるとこの仕事していてよかったと思います。
大変だったことは、まだ入社して間もない頃にミスをしてしまった時に、自分一人だけの間違いではなく、代理店やお客様を含め周りに影響を与えると言われ、身が引き締まる思いがしました。

最近は子供のサッカーの送迎がほとんどの休日を過ごしています。
昔から本を読むことが好きなのですが、ここ数年買っても読めてない本がたくさんあるので月に3冊を目標に読んでいきたいです。

保険はいざというときにしか思い出さないものだけれど、実際にはなくてはならないものだと感じています。困った時に思い出してもらえるような存在でありたいと思っています。今後もよろしくお願い致します。

スタッフからのメッセージ

あいおいニッセイ同和損害保険株式会社からの出向で入社しました。
保険会社での勤務は２１年になります。
保険とは、「転ばぬ先の杖」だと思います。日常に潜む様々なリスクをお伝えしそこに補償という「安心」を、これからは、よりお客様の近くで届けていきたいと思います。

好きな言葉は「夜明け前が一番暗い」です。イギリスの諺で、「何かを成し遂げる直前が一番苦しい」という意味ですが、「挫けずに努力を続けていれば、いつか困難な状況も打破出来る」とも捉えられています。

休日は、神社仏閣、城巡りを楽しんでいます（めぐりつつ、地元の美味しいものの食べ歩きも・・）ダンスが好きで、今後は「フラメンコ」に挑戦したいと思います。